工信部发布2022年Q4电信服务质量通告：全国电信用户申诉率同比下降67.5%

今日，工信部发布了2022年第四季度电信服务质量通告。从电信用户申诉情况来看，2022年第四季度，全国电信用户申诉率为9 0人次 百万用户，同比［详细］

2023-02-08

2022年Q4电信服务质量报告发布 全国电信用户申诉率同比下降67.5%

飞象网讯（致新 文）2月8日消息，工信部今日发布2022年第四季度电信服务质量通告。2022年第四季度，全国电信用户申诉率为9 0人次 百万用户，同［详细］

2023-02-08

世界观热点：北海电信注智装维提升服务质量

中国电信广西北海分公司加快服务数字化转型升级，持续打造高质量装维队伍，2022年第三季度引入数字化拾音设备监管智家工程师，助力装维服务标［详细］

2022-12-06

环球短讯！5G+速 移路领先 | 专利聚力，打造5G高质量“创新引擎”

有效专利数已超过一万项，5G专利全球申请总数超4000件，较4G阶段翻倍增长，跻身全球运营商第一阵营；在5G专利中，PCT专利申请超500件,海外国家［详细］

2022-12-01

环球热门:2022年Q3电信服务质量报告发布 全国电信用户申诉率同比下降51.7%

飞象网讯（致新 文）11月23日消息，工信部近日发布2022年第三季度电信服务质量通告。2022年第三季度，全国电信用户申诉率为14 8人次 百万用户［详细］

2022-11-23

【世界热闻】江苏省第三季度电信用户百万申诉率为7.5人次

江苏省通信管理局日前正式发布2022年第三季度全省电信服务质量通告。通告显示，2022年第三季度，江苏省电信用户百万申诉率为7 5人次。其中，涉［详细］

2022-10-17

热门：苏州电信优化云电脑支撑体系提升服务质量

随着云电脑业务的发展，客户服务需求不断增长，中国电信江苏苏州分公司优化云电脑支撑保障体系和安装交付规范，提高了智慧家庭工程师云改数转［详细］

2022-09-05

【环球播资讯】《汽车企业顾客投诉处理服务质量评价通则》团体标准研讨会成功召开

《汽车企业顾客投诉处理服务质量评价通则》团体标准研讨会成功召开8月4日，由车质网、凯睿赛驰咨询、中国标准化研究院共同发起的《汽车企业顾［详细］

2022-08-05

环球看热讯：2022年Q2电信服务质量报告发布 全国电信用户百万申诉率为25.8人次

飞象网讯（致新 文）8月3日消息，工信部今日发布2022年第二季度电信服务质量通告。2022年第二季度，全国电信用户申诉率为25 8人次 百万用户。［详细］

2022-08-03

环球快消息！Q2电信服务质量：中国移动被申诉量和申诉率最高

工信部网站今日发布了关于2022年第二季度电信服务质量的通告。从电信用户申诉情况看，2022年第二季度，全国电信用户申诉率为25 8人次 百万用户［详细］

2022-08-03

《旅游景区解说服务规范》公开征求意见 提升解说员服务质量

5月18日，全国旅游标准化技术委员会对其发布的《旅游景区解说服务规范》(修订稿)(以下简称《规范》)公开征求意见。《规范》规定了旅游景区［详细］

2022-05-18

中国电信发布“好服务更随心”六大服务举措

3月30日，中国电信在京举行“好服务更随心”服务举措发布会。聚焦老百姓“急难愁盼”，中国电信凝练六项关键服务举措，让数智服务全面覆盖、客［详细］

2022-03-30

中国铁塔启动2022年10096坐席外包服务采购

中国铁塔2022年10096坐席外包服务采购项目已具备采购条件，现公开邀请有意向的潜在参选人前来参选。本项目需采购10096热线坐席外包服务，供应［详细］

2022-03-29