二手保时捷718莫名起火，车主多次找店家协商，两个月了迟迟没结果

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2021年9月

黎先生和爱人朱女士

在江西南昌提了一台保时捷跑车

今年7月9日下午

黎先生驾车外出办事

车辆启动不久就冒烟起火

黎先生夫妇说

已经快两个月了

保时捷店还没有给他们一个满意的答复

黎先生在南昌市青山湖区昌东工业园开了一家服装厂，仓库视频显示，7月9日下午1点58分，黎先生打开保时捷718跑车的驾驶门，启动车辆1分钟后，车辆倒退。

黎先生发现烟雾越来越大，赶紧联系119，10分钟后，消防救援人员赶到。

黎先生告诉记者，由于后机舱要用保时捷的专用工具才能打开，而他们一时半会也找不到工具，只能靠水枪不停地喷水灭火。花了半个小时，火势和烟雾才得到控制。8月10日，南昌市青山湖区消防救援大队开出了《火灾事故认定书》，其中提到，起火部位为发动机舱左侧区域，起火原因为排除电器故障，排除机械故障，不排除车辆发动后进气口进入外来异物或外来火源引燃空气滤清器滤芯引起。

黎先生的车辆被拖进了南昌市红谷滩区的保时捷店进行封存，期间，黎先生多次找过4S店协商。

保时捷4S店：解决方案只能等厂家回邮件

车子刚启动就冒烟，接着迅速起火，后舱烧得面目全非，幸运的是，人没事，也没有殃及工厂的仓库。这事保时捷4S店到底有什么说法呢？记者了解到，黎先生这辆保时捷718跑车，是在南昌市红谷滩区碟子湖大道的“南昌红谷滩保时捷中心”购买的，除了交强险和第三者险，并未购买商业险。9月1日下午，记者陪同黎先生来到了这家“保时捷中心”。在维修车间的三楼，记者见到了这辆粉色的718跑车。

工作人员告诉记者，总部之所以拒绝客户的诉求，是《火灾事故认定书》并未清晰明确事故的责任方。

工作人员告诉黎先生，事情目前只能交给保时捷厂家处理，他们作为经销商不好下决定。而黎先生表示，时间现在拖得太长，不管哪种解决方案，他都希望跟保时捷厂家积极沟通，但是到目前为止，也没能与厂家“有效对话”。

黎先生打听过，做相关鉴定需要几万块钱，他表示，如果厂家不承担相关赔偿，自己只好走法律途径解决。

9月6号下午，黎先生与南昌红谷滩保时捷中心的工作人员再次进行了协商。对方表示，厂家给出的解决方案是维修这辆车，费用是保时捷方承担80%，车主承担20%，不过这个方案遭到了黎先生的拒绝。黎先生表示，接下来还会继续维权。

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