环球热推荐：烟台联通：一封“感谢信”背后的故事

来源：5G通信网时间：2022-08-04 16:07:13

(资料图)

“晚上，小曲冒着大雨敲开了我的家门，他的到来，让我们老两口既惊讶又感动，感动得我们都不知说什么好…”。7月29日，一位七十多岁的老人步履蹒跚地走到烟台联通长岛分公司传达室，将一封手写感谢信亲自交到了工作人员的手中。

一封信笺，纸短情长，朴实的语言处处流露着浓浓的真情，让奋斗在通信一线的联通人倍感温暖，也让我们见证了长岛这座城市的温暖守护。

7月28日中午，老人在家中看电视时，突然出现故障，遥控失灵，于是他便拨通了长岛联通公司智慧家庭工程师曲明洋的电话。接到电话后，曲明洋不畏高温酷暑，很快便来到了用户家中，了解相关情况，并仔细检查后，告知老人是遥控器坏了，需要更换，让老人重新买一个新的遥控器。老人买回后发现仍然不会使用，因此再次拨打了曲明洋的电话。接到电话时，已临近下班时间，天空下起了瓢泼大雨，听着窗外霹雳啪啦的雨声，老人对老伴说：“雨下这么大，小曲应该不会来了吧，今晚看来不用看电视剧了。”然而，在6点多时，曲明洋却敲开了老人的家门，在他熟练的操作下，电视很快就能正常收看了。解决了问题，畅通了网络，老两口开心地笑了，对小曲连连感谢，只夸小曲真是“快速响应服务到家”。

面对收到的“感谢信”，小曲只是羞涩地说了一句“本职工作”而已。“只要有一份光，就要发一份热”，这是90后员工曲明洋的人生信条。他十分热爱自己的工作，无论是到用户家中，还是在公共场所进行设备维修，他都勤勤恳恳，努力将工作做到最好，为我们青年员工树立了先锋榜样。“他把公司的职业道德精神落实到工作中，落实在行动上，送到用户的心坎里，让用户对联通的美好印象又有了新的提升！”这封感谢信体现的正是联通用户对我们“联通你我，服务大众”这一服务宗旨的生动认可。

一声感谢，万分激励。在收到这封感谢信后，公司的同事们之间都相互传阅，一遍又一遍的读着这份朴素的感谢信，感到心里暖洋洋的。在烟台联通公司，不仅仅是曲明洋，每一位优秀的联通人，都会带着这份责任，将用户的肯定化作前进的力量，在平凡的岗位上继续发光发热！

关键词：联通公司应该不会相关情况