【全球聚看点】重启·新生｜盖世汽车2023汽车品牌营销论坛圆满落幕！

2023年2月10日，由盖世汽车主办的“重启·新生——2023汽车品牌营销论坛”于上海顺利举办。科特勒咨询、博世、欧司朗、戈尔、福瑞泰克等知名企业代表汇聚一堂，共话技术变革为汽车品牌营销带来的颠覆与启发。本次论坛共有十余名嘉宾进行现场演讲，吸引近三百名观众到场参会。

科技催生变革，营销领域也不例外。近几年火热的元宇宙、虚拟人、数字藏品等新玩法为品牌营销解锁更多可能，而最近爆火出圈的ChatGPT更是让我们看到了人工智能技术对内容生产的颠覆性改变。

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在技术光速发展的当下，营销的本质、未来的营销趋势、品牌核心策略以及作为公关人的价值会有哪些改变？品效合一以及营销带来的长期价值又该如何实现？诸多问题亟待重新思考。

基于此次论坛主题“重启·新生”，盖世与在座的各位嘉宾共同探讨品牌营销趋势，分享企业营销实战心路历程，一同思考技术变革为营销领域带来的颠覆，并从中获取品牌营销的新启发、新思维、新方法，共同为2023年品牌营销之路注入新生力量。

周晓莺｜盖世汽车CEO

论坛由盖世汽车CEO周晓莺开场并致欢迎辞。周晓莺表示，未来20年整个行业将充斥着巨大的不确定性。细分到营销领域，技术手段在演进，AI也在不断地学习，当前的工作是否有价值，工作方法如何跃迁，如何迈入这个新时代都是未知数。“但未知不可怕，重要的是我们是否有开放的心态，能否持续去学习。”

在周晓莺看来，正如科技平权，认知也能够平权。传播好的思想最终会反哺每个人、每家企业乃至整个行业的成长，这正是盖世汽车的初心所在。围绕“发现好公司，推广好技术，成就汽车人”的核心使命，盖世汽车推出供应链数据与信息情报，基于“全球视野、中国声音”的全渠道型产业媒体，覆盖自动驾驶、智能网联、电驱动等领域的前沿峰会论坛，行业纵深研究与产业数据分析，行业社群与教育培训五项业务，打造平台生态服务体系。

2023市场营销：趋势与本质

王赛博士｜科特勒咨询集团（KMG）管理合伙人

正如营销学之父菲利普·科特勒所言，“市场比市场营销变化得更快。”王赛博士指出，Marketing=market+ing，这意味着市场永远在变化。具体来看，流量入口、消费者行为、渠道、媒介逻辑、品牌结构、渠道、技术以及营销模式等因素都在不断变化。而新问题和新机会背后的底层逻辑，是新技术和新人类，新底层设施+新消费行为。

好营销就是找到自己稀缺性的资源，找到客户的痛点，并通过营销方式改变它。王赛博士进一步表示，其本质逻辑就在于如何提升公司的价值，如何管理客户需求以及如何找到自身稀缺性的资源。

Web3.0时代，涌现出人工智能、增强虚拟现实、聊天机器人等多种新技术，科技发展的速度正不断突破人们的想象。谈及未来，王赛博士认为，未来基于人类的仿生科技机器行为和消费者行为将会融合在一起。技术在不断变化，但对于营销人而言，什么是能够驱动消费者决策的营销，才是今天拥抱技术的目的和关键。

博世企业品牌传播：协同利益相关者，创造长期价值

楼晶莹｜博世中国公关总监

楼晶莹表示，从品牌传播的角度而言，博世的品牌传播团队有两层使命，第一层是提升博世的品牌声誉和形象，更进一步的层次则是关注和倾听利益相关者，并与之共同创造长期价值。

博世以“科技成就生活之美”理念为传播核心，在迈向未来互联和AI时代的转型过程中，博世希望成为值得信赖的业务合作伙伴，也希望携手企业内外伙伴共同促成这一转型。楼晶莹坦言，企业品牌传播需要长期投入，且面临的挑战涉及到方方面面，“播种和收获或许会不在一个季节”。博世希望与行业伙伴共同探索创新，坚持企业传播，创造出更大的长期价值。

公路之光：点亮卡友心声-重新定义市场人价值

冯卓｜欧司朗汽车照明亚太市场总监

冯卓表示，与盖世汽车“成就汽车人”的使命相似，自己希望能够“成就市场人”。在她看来，市场人的价值有三层含义：第一个层面是个人价值，第二个层面是公司价值，第三层价值则是通过连接各种社会资本，助力企业成就更好的品牌价值和社会价值，这便是真正意义上的市场价值。

2021年底，基于对卡车灯市场潜力和机遇的判断，欧司朗开始投身于卡车灯赛道，并发布了一款卡车灯产品，却发现起初该产品的销量并未达到预期。为了深刻了解用户群体的痛点和需求，欧司朗相关团队针对卡车司机群体进行了访谈，并拍摄相关公益微电影。最终该微电影获得27万曝光量，与卡友建立起精神共鸣与信任关系。冯卓表示，“解决问题是营销的本质，成功点亮卡友的心声，这对我们而言是意义非凡的。”

市场与销售线索协同转化的最佳路径

蔡玏｜戈尔工业数字化战略亚太区负责人

蔡玏表示，销售的关注点往往在于更多客户的意向性，而市场人除了关注意向性，还需要关注渠道和客户行为。同时市场和销售也具有一定协同的目标，即了解客户需求，改善销售线索的转化从而实现业务的增长，改善销售和市场的协同效率。

针对如何找到市场与销售线索协同转化的最佳路径，蔡玏分享了戈尔的经验：第一，由市场部基于市场行为抓取客户信息，判定价值线索，第二，采取市场和销售讨论并协商一致的表单，第三，和销售一起评估MQL，并基于技术系统的支持，按照销售的各个步骤进行客户的孵化。

迈向汽车数智化时代，品牌策略的变与不变

Cosmo｜福瑞泰克公关负责人

火热的汽车智能网联赛道催生了众多优秀的本土企业，智能驾驶解决方案服务商福瑞泰克便是其中之一。近年来福瑞泰克成长迅速，并于近日宣布完成数亿元的B+轮融资。作为本土新晋独角兽代表，福瑞泰克的品牌传播路径对于许多企业也具有借鉴意义。

Cosmo表示，当前自动驾驶市场正处于跨越鸿沟的阶段，作为营销人，对于市场节奏和脉搏的洞察和把握至关重要。要成为自动驾驶主流市场的玩家，应思考如何从认知上对消费者产生影响，进而影响消费者行为和整个市场。对此，福瑞泰克推出ODIN数智底座，该技术方案充分体现了福瑞泰克的技术积累和研发能力，旨在通过技术价值助推自动驾驶安全落地。

Cosmo指出，实现品牌战略，首先要通过不断迭代的商业模式完成公司的使命和承诺，其次需要深入了解甚至共创产品，第三是打造数字化时代的生态，与生态能力更强的企业合作，最后是通过丰富的市场渠道实现以上目标。

主题演讲结束后，论坛进入圆桌讨论环节。圆桌讨论由盖世汽车CEO周晓莺主持，参与嘉宾分别为科特勒咨询集团（KMG）管理合伙人王赛博士、博世中国副总裁蒋健、德纳亚太市场及政府关系总监文君竹、Cocos市场负责人窦超鹏、黑芝麻智能市场总监黄莹。几位嘉宾围绕“技术变革对营销领域的颠覆与启发”主题各抒己见。

至此，重启·新生——2023汽车品牌营销论坛圆满落下帷幕。盖世汽车始终紧跟时事，关注汽车行业的发展。举办本次论坛，邀请各位嘉宾立足汽车品牌营销领域，围绕Web3.0营销、元宇宙、ChatGPT等热点话题展开讨论，具有推动汽车产业数字化转型、促进生态圈协同发展、发掘行业的新增长潜力的意义。

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